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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 08/11/2018

En CanadianInsulin (CanadianInsulin.com), nos comprometemos a preservar los intereses de privacidad de nuestros clientes. Hemos establecido la siguiente Política de Privacidad para delinear los principios que seguimos en el manejo de la información personal del cliente recopilada en www.CanadianInsulin.com.

Para crear y mantener una cuenta de cliente y realizar pedidos de productos o servicios en nuestro sitio web o por teléfono y fax, es necesario que CanadianInsulin.com recopile información personal detallada de los clientes y obtenga el consentimiento para revelar dicha información a otros proveedores de servicios y profesionales de la salud con el fin de facilitar las solicitudes de productos y/o servicios de los clientes. La recogida y administración de esta información se detalla a continuación:

Principio 1 - Responsabilidad
CanadianInsulin.com es responsable de mantener y proteger la información personal bajo su control. Supervisamos nuestras políticas y salvaguardas de la información personal de forma continua.

Principio 2 - Identificación de objetivos
CanadianInsulin.com recopila información personal del cliente, como nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono y números de fax para el registro de la cuenta. Con el fin de proporcionar los productos y/o servicios solicitados, cumplir con los pedidos de los clientes y procesar los pagos, se recopilará información adicional (es decir, información de facturación) en relación con el uso de las tecnologías de nuestro sitio web, tales como: cookies, etiquetas y scripts utilizados por CanadianInsulin.com y nuestros socios, socios de marketing, afiliados y/o proveedores de análisis o servicios. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el comportamiento de los usuarios al navegar por nuestro sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Utilizamos cookies para nuestra cesta de la compra y para recordar la configuración de los usuarios. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede verse limitada.

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marcas de fecha/hora y/o datos de clics.

Podemos combinar esta información de registro recogida automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Lo hacemos para mejorar los servicios que le ofrecemos.

Principio 3 - Consentimiento
CanadianInsulin.com recopila, utiliza y divulga la información personal de los clientes sólo con el conocimiento y consentimiento de los clientes.

Tenga en cuenta que CanadianInsulin.com puede recopilar, utilizar o revelar información personal sin conocimiento o consentimiento en circunstancias excepcionales o para tratar asuntos legales, por ejemplo, si se produce una emergencia en la que la vida, la salud o la seguridad del cliente se vean amenazadas o cuando así lo exija la legislación aplicable.

Si CanadianInsulin.com participa en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o los usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener en relación con su información personal.

Si decide utilizar nuestro servicio de recomendación para informar a un amigo sobre nuestro sitio, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Automáticamente enviaremos a su amigo un único correo electrónico invitándole a visitar el sitio. CanadianInsulin.com no almacena esta información. Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por CanadianInsulin.com. Tenga en cuenta que nosotros, CanadianInsulin.com, no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal.

Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por este sitio web.

Este sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón de Facebook. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por terceros o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Principio 4 - Limitar la recogida
CanadianInsulin.com sólo recopilará la información personal necesaria para procesar los pedidos de los clientes, incluida toda la información requerida por terceros proveedores de servicios (es decir, empresas de transporte y de tarjetas de crédito) para cumplir y procesar los pedidos. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios. Los profesionales de la salud también pueden requerir información personal para ayudar a cumplimentar sus recetas.

Principio 5 - Limitación del uso, divulgación y conservación
CanadianInsulin.com no utilizará ni divulgará información personal para fines distintos de aquellos para los que fue recopilada, excepto con el consentimiento del cliente, o según se indique en esta política de privacidad o lo exija la ley. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle servicios, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. La información personal del cliente se conservará mientras sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, para atender mejor las necesidades sanitarias del cliente y según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Principio 6 - Precisión
La información personal que conserva CanadianInsulin.com será tan precisa, completa y actualizada como sea necesario para los fines para los que se utiliza. CanadianInsulin.com confirmará toda la información personal recopilada de los clientes cada vez que se soliciten bienes y/o servicios.

Principio 7 - Garantías de seguridad
Dada la naturaleza sensible de la información personal recopilada, CanadianInsulin.com empleará salvaguardas de seguridad generalmente aceptadas y adecuadas a la sensibilidad de la información, y tomará medidas para proteger la información personal contra pérdida o robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación. Cuando usted introduce información sensible (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, ciframos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Seguimos normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Principio 8 - Apertura
El personal de CanadianInsulin.com está a su disposición para responder a sus preguntas y proporcionarle información sobre sus políticas y prácticas aplicables a la gestión de la información personal.

Principio 9 - Acceso de los clientes
Previa solicitud, CanadianInsulin.com informará al cliente de la existencia, uso y divulgación de su información personal, y le concederá acceso a dicha información según corresponda. Si su información personal cambia, o si ya no desea nuestros servicios, puede corregirla, actualizarla, modificarla, borrarla/eliminarla, solicitar que se elimine de un foro público, directorio o testimonio de nuestro sitio o desactivarla realizando el cambio en nuestra página de información de miembros, enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente a [email protected] o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono llamando al 1-844-560-7790.

Principio 10 - Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos esta declaración de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Principio 11 - Consultas y reclamaciones del servicio de atención al cliente
La satisfacción del cliente es de suma importancia para CanadianInsulin.com. Cualquier consulta o queja relativa a nuestras prácticas de privacidad puede dirigirse a service@canadianinsulin.

Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con esta declaración de privacidad escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a las direcciones que se indican a continuación:

Insulina canadiense
4626 Albert St, Suite 310
Regina, Saskatchewan, Canadá
S4S 3R9

[email protected]

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