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Preguntas frecuentes

¿Qué países pueden realizar pedidos a Canadian Insulin?

Puede hacer un pedido desde cualquier punto de los Estados Unidos contiguos, así como desde Alaska, Puerto Rico y Hawai. Se aplican tarifas planas de envío a todos los destinos dentro de los EE.UU. contiguos. Sin embargo, pueden aplicarse algunos cargos adicionales para envíos a Alaska, Puerto Rico y Hawai.

Es muy sencillo. Sólo tiene que rellenar el formulario de registro en canadianinsulin.com/registration/. Añada la información de su mascota en la sección "Cuestionario médico del paciente". Añada la información de su veterinario en el apartado "Información del médico" y regístrese con nosotros.

Canadian Insulin ofrece una solución asequible a los costosos medicamentos para la diabetes en los Estados Unidos. Al asociarnos con farmacias canadienses autorizadas, ofrecemos medicamentos a un precio más bajo. Una vez que se registre con nosotros, puede navegar por nuestra selección de insulina y suministros para la diabetes a precios asequibles. Después de realizar un pedido, trabajamos con nuestras farmacias asociadas autorizadas para surtir/reabastecer su(s) receta(s).

Los precios de los medicamentos son más bajos en Canadá. Por eso nos asociamos con farmacias registradas y autorizadas en Canadá para enviar su receta, para que pueda ahorrar más con nosotros.

La decisión de cuánta medicación pedir depende de usted y de su médico. Sin embargo, para ahorrar al máximo, le recomendamos que pida un suministro para tres meses cada vez. De este modo, puede cubrir sus necesidades de medicación para todo un año con solo cuatro pedidos, y ahorrar más en gastos de envío.

Nuestros representantes de atención al cliente se comprometen a ayudarle en cualquier situación. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de: Correo electrónico: [email protected] Número gratuito: 1-844-560-7790 Fax: 1-866-951-0118 O a través del sombrero situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Puede cancelar su pedido de forma gratuita hasta las 11:59 CST del día en que se realizó el pedido. La mejor forma de cancelar un pedido después de las 18.00 horas es iniciar sesión en su cuenta, acceder a "Mis pedidos" y cancelar el pedido. Durante nuestro horario comercial, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al 1-844-560-7790.

Puede cancelar su pedido sin coste alguno hasta las 11:59 CST del día en que se realizó el pedido. Envíe un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 1-844-560-7790 para obtener más información sobre nuestra política de cancelación.

Puede pedir en línea desde Canadá un medicamento con receta para uso personal para un suministro de hasta tres meses, siempre que disponga de una receta válida de un médico colegiado que avale su pedido. Tenga en cuenta que verificamos meticulosamente todas las recetas antes de tramitar su pedido.

Aceptar nuestro Acuerdo con el cliente es un requisito que debe cumplir una sola vez y que puede hacer durante nuestro sencillo proceso de registro. Una vez que haya cargado su receta, podrá hacernos un pedido. No es necesario que cargue una nueva receta para renovar una receta válida. Sin embargo, tenga en cuenta que le pediremos una nueva receta cuando caduque la actual (después de 1 año) o haya agotado todos los recambios disponibles (hayamos procesado y enviado el número total de recambios indicados en la receta).

Sí, su médico puede enviarnos directamente un correo electrónico a [email protected] o enviárnoslo por fax al 1-866-951-0118. Si lo prefiere, también podemos ponernos en contacto con su clínica para solicitar la transferencia de la receta.

Aceptamos pagos en USD mediante tarjetas de crédito Visa o Mastercard. Tenga en cuenta que no aceptamos AMEX, Paypal ni criptomonedas. En determinadas circunstancias, podemos aceptar el pago mediante cheque o giro postal estadounidense, pero esto podría causar retrasos en la tramitación y el envío.

Nuestro sitio web está protegido con EVSSL (Extended Validation Secure Sockets Layer). Tenga la seguridad de que sus datos financieros están a salvo con nosotros. No compartiremos sus datos financieros y personales con terceros ajenos a nuestra empresa. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico y números de teléfono para informarle sobre nuestras últimas actualizaciones, ofertas y noticias.

Lamentablemente, no aceptamos seguros ni otras prestaciones médicas de EE.UU.. Esto se debe a que la mayoría de los planes de seguro de EE.UU. no cubren las reclamaciones de gastos de medicamentos de Canadá o cualquier otro país extranjero. Sin embargo, proporcionamos recibos y facturas para siempre compra que usted hace con nosotros.

Muchos de nuestros medicamentos se envían desde nuestras farmacias asociadas autorizadas de Canadá. También nos abastecemos de medicamentos de otros países para darle la opción de encontrar su receta en farmacias internacionales autorizadas que ofrecen el mismo medicamento a un precio diferente. Hacemos esto para ofrecerle el mejor precio y la mejor selección de medicamentos selectos y siempre revelaremos el país de origen en la página del producto individual, para que conozca las opciones antes de comprar.

Para el envío de todos nuestros pedidos de insulina utilizamos contenedores de gel refrigerados de calidad médica específicamente diseñados para garantizar que se mantengan fríos durante el transporte. Es importante tener en cuenta que la insulina puede sobrevivir hasta 30 días a temperatura ambiente.

Para garantizar la precisión, verificamos todos los pedidos antes de enviarlos. Una vez procesado el pedido, normalmente se envía en un plazo de 48-72 horas. Sin embargo, durante las temporadas altas, la tramitación del pedido puede tardar hasta 5 días laborables.

El envío urgente es necesario para algunos medicamentos como la insulina. Para ello ofrecemos el envío Express con embalaje en frío a una tarifa de $35 independientemente del destino dentro de los Estados Unidos contiguos. Para los medicamentos que no requieren envasado en frío, tiene la opción de que su pedido se envíe Regular Tracked Packet a un coste fijo de $15 o Express Post Tracked, a $25. Puede encontrar más información sobre envíos y plazos de entrega estimados a continuación, o para más detalles, en nuestra página de política de envíos: https://canadianinsulin.com/shipping/.

Le reenviaremos su pedido gratuitamente si no recibe su receta en un plazo de 28 días a partir de la fecha en que recibamos el número de seguimiento. Sin embargo, no podrá optar al envío gratuito en las siguientes situaciones: Ha proporcionado información incorrecta al realizar el pedido La entrega ha sido rechazada El paquete ha sido devuelto al punto de recogida postal

Lamentablemente, no lo hacemos. Nuestros productos son exclusivamente para uso personal.

Por el momento, no tenemos un sistema de recompensas o puntos. Sin embargo, si te suscribes a nuestros boletines, recibirás códigos de cupones y descuentos de vez en cuando.

Puede encontrar sus códigos promocionales en Mis cuentas>Mis cupones. En la mayoría de los casos, el código promocional se aplicará automáticamente a su pedido. Si no es así, añada el código de cupón en el resumen de su pedido al realizar el pago. Tenga en cuenta que no puede añadir más de un código de cupón por pedido.

Sí. Puede compartir los códigos de cupones y promociones con amigos y familiares.
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