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Nota importante: A partir del 29 de agosto de 2025 dejará de haber una exención arancelaria para los paquetes con mercancías valoradas en $800 o menos que entren en EE.UU. (conocida como exención de minimis). Aunque aún no se ha confirmado, es posible que se apliquen aranceles a los pedidos que se envíen a direcciones de EE.UU., que pueden variar en función del país de origen de su pedido.

Información de envío

Información importante: Próximos cambios en las normas de importación de EE.UU.

A partir del 29 de agosto de 2025 dejará de existir una exención arancelaria para los paquetes con mercancías valoradas en $800 o menos que entren en EE.UU. (conocida como exención de minimis). Aunque aún no se ha confirmado, es posible que se apliquen aranceles a los pedidos que se envíen a direcciones estadounidenses, que pueden variar en función del país de origen de su pedido.

Actualización del nivel de servicio (Updated 09.04.25)

Por favor, prevea retrasos temporales en los envíos debido a la próxima festividad del Día del Trabajo, el 1 de septiembre de 2025. Todos los pedidos se seguirán procesando en el orden en que se reciban. Prevemos que los envíos regulares se reanudarán de nuevo a partir del 2 de septiembre de 2025.

Tenga en cuenta que los trámites aduaneros adicionales pueden prolongar la entrega más allá de nuestros plazos habituales. No obstante, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios transportistas para ofrecerle los mejores plazos de entrega posibles. Recomendamos a todos los clientes que prevean tiempo adicional y realicen sus pedidos con suficiente antelación.

Tenga la seguridad de que seguimos la evolución de la situación cada hora y seguiremos informándole a medida que dispongamos de más datos.

Nuestra máxima prioridad sigue siendo garantizar su acceso a medicamentos seguros y asequibles.

Gracias por su confianza. Si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle.

Envío urgente - desde $25.00

El envío con este método tarda entre 3 y 5 días

Los precios:
  • Productos envasados en seco $25.00
    Productos envasados en seco: $25.00 Puede aplicarse un recargo de envío de $35.00 para pedidos de $300.00 o menos
  • Productos envasados en frío $35.00*
    Productos envasados en frío: $35.00 Puede aplicarse un recargo de envío de $50.00 para pedidos de menos de 3 unidades
    El recargo sólo se aplica a los productos procedentes de Canadá
Países de envío:
  • Estados Unidos (todos los estados contiguos**)
Tabla detallada de envíos

Envío estándar - $15.00

El envío con este método tarda entre 5 y 10 días

Los precios:
  • Productos envasados en seco $15.00
  • No disponible para productos envasados en frío
Países de envío:
  • Estados Unidos (todos los estados contiguos**)
Tabla detallada de envíos

Más información

Tarifa plana

Ofrecemos tarifa plana de envío a todos los estados contiguos de EE.UU. para los clientes canadienses de insulina. Pagará $15 por productos secos y $35 por productos fríos. Sin embargo, los envíos a destinos como Hawai, Alaska y Puerto Rico pueden necesitar cargos adicionales. Queremos asegurarle que nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con farmacias autorizadas de Canadá para ofrecer el máximo nivel de calidad y servicio. Incluso con las tarifas planas de envío incluidas en su pedido, seguirá disfrutando de un ahorro sustancial en su receta.

 

Envío térmico fiable

Nos aseguramos de que todos los pedidos que requieren envío en frío se envasen en recipientes de gel refrigerados de calidad médica para mantener la máxima calidad de sus productos. Sin embargo, tenga en cuenta que las condiciones imprevistas como el tiempo, el clima y las cuestiones políticas pueden causar algunos retrasos en la entrega. No obstante, toda la insulina puede sobrevivir hasta 30 días a temperatura ambiente, por lo que puede estar seguro de que su pedido llegará en buenas condiciones.

 

Plazos de envío

La mayoría de los envíos Express tardan entre 3 y 5 días laborables en llegar una vez que su pedido ha sido verificado, procesado y enviado. Los plazos de envío estimados para el resto de servicios de envío se indican en la tabla anterior.

Preguntas frecuentes sobre envíos

Métodos de envío

DestinoTipoMétodoCostePlazo de entrega estimado
Estados Unidos (todos los Estados contiguos**)RegularPaquete rastreado
(esta opción sólo está disponible cuando el pedido procede de Canadá)
$15.005-10 días
Estados Unidos (todos los Estados contiguos**)Express (envasado en seco)Paquete urgente $25.003-5 días
Estados Unidos (todos los Estados contiguos**)Express+ (envasado en frío)Xpresspost
(seguimiento)
$35.003-5 días
Hawai, Alaska, Puerto Rico y otros lugares, así como algunos destinos internacionales.
(*con algunas excepciones nacionales; véase más abajo)
Normal (envasado en seco)Servicio de mensajería
(seguimiento)
$15,00 (pueden aplicarse algunos gastos adicionales)5-10 días
Hawai, Alaska, Puerto Rico y otros lugares, así como algunos destinos internacionales.
(*con algunas excepciones nacionales, véase más abajo)
Express (envasado en seco)Paquete urgente$25,00 (pueden aplicarse algunos gastos adicionales)3-5 días
Hawai, Alaska, Puerto Rico y otros lugares, así como algunos destinos internacionales.
(*con algunas excepciones nacionales, véase más abajo)
Express+ (envasado en frío)Servicio de mensajería
(seguimiento)
$35,00 (pueden aplicarse algunos gastos adicionales)3-5 días